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Reclamação respondidaRespondida

Nada resolvido

Clínica Fares
São Paulo - SP
10/02/2024 às 16:25
ID: 182357015
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz um reclamação a uma semana atrás e o (Editado pelo Reclame AQUI) entrou em contato comigo e me deu até 7 dias para entrar em contato para solucionar meu problema, não fiz o meu óculos porque estava aguardando a resposta e a ligação dele e até agora nada,isso é um descaso com o cliente .

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Resposta da empresa

14/02/2024 às 17:44

Olá, Roseane.

Verificamos que está em tratativa através do seu outro manifesto ID RA: 181754811.

Em relação ao prazo, após análise identificamos que o contato ocorreu no dia 02/02/24 às 16:00 conforme o registro de e-mail e ligação. Como exercermos atividades administrativas dentro de dias úteis, a manifestação segue dentro do prazo. Porém não se preocupe, já fornecemos uma resposta através da manifestação anterior.

Atenciosamente,
Equipe Clínica Fares.

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