Clínica Fares

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 08:45

ID: 249909273

Eu paguei uma consulta com a cardiologista Dra ***** no dia 18/05 para realizar o exame de eletrocardiograma e uma avaliação cardiológica para que eu possa realizar uma cirurgia. No dia em questão a Dra nem chegou a me atender direito alegando que precisaria de exames de sangue para realizar o eletrocardiograma. Então eu disse a ela que precisava dessa liberação para o final de maio, pois tenho prazo para apresentar os exames para o cirurgião, sob o risco de perder a minha cirurgia por conta disso. A mesma me disse que iria sair de férias mas que no dia 22/05 iria me atender. No dia em questão ela simplesmente não foi trabalhar, eu fiquei sem atendimento, recebi uma mensagem com uma consulta agendada para outro profissional no qual eu teria que pagar uma nova consulta, sendo que eu paguei para ser atendida pela ***** e não fui atendida, não compareceu no retorno e eu estou sem a liberação para minha cirurgia correndo o risco de nem poder realizá-la, ou terei que pagar novamente para passar em consulta com outro cardiologista. Gostaria de um posicionamento a esse respeito, visto que a clínica Fares é bem vista no mercado e por causa de um profissional venha a causar esse desconforto para o paciente. Obrigada