Reclamação sobre consulta com ortopedista na unidade Pedro Sarzi - Dinheiro gasto à toa
Respondida
Osasco - SP
22/05/2026 às 18:02
ID: 249428795
Gostaria,de fazer uma reclamação,do ortopedista da unidade Pedro,sarzi me arrependi de ter passado,nessa consulta só gastei meu dinheiro atoa,chegou lá ele falou praticamente tudo que eu sabia,já
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:20
Prezado Mateus, bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que a consulta não tenha atendido às suas expectativas.
Entendemos sua insatisfação e sentimos muito que tenha saído do atendimento com a percepção de que suas necessidades e expectativas não foram plenamente atendidas, principalmente após investir seu tempo e recursos buscando auxílio especializado.
Informamos que sua manifestação será encaminhada para análise junto à coordenação e gerência médica responsável, para avaliação do atendimento prestado e dos pontos mencionados, visando melhoria contínua da assistência oferecida.
Nos colocamos à disposição, caso necessário.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele é fundamental para aprimorarmos nossos processos e assistência.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Clinica Fares.