Clinica Felippe Mattoso

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Rio de Janeiro - RJ

22/06/2026 às 15:00

ID: 252044939

Agendei um exame de Hotler para a minha avó de 85 anos na casa dela devido a dificuldade que ela tem de locomoção. Agendamos para o dia 01/05 e equipe do Felippe Mattoso foi lá e colocou o aparelho na minha avó e no dia seguinte, retornou para tirar. No dia 07/05, recebi uma mensagem da equipe, dizendo que o exame teria que ser repetido por causa de excesso de interferências. Reagendamos o exame para o dia 22/05, a equipe colocou o aparelho na minha avó e o no dia seguinte voltou para retirar. Foi informado que o laudo ficaria pronto em 1 semana e voltariam para entregar. Hoje é dia 21/06 e o resultado não saiu. Inclusive, no resultado de exames no site, nem consta a realização desse último exame. Mandei mensagem para o WhatsApp e fico falando com um robô que não dá solução. Liguei para o telefone da clínica e também é um robô falando que lamenta o atraso dos resultados, mas para aguardar e acompanhar pelo site e simplesmente desligou a ligação, sem solução. Tem 1 mês que foi realizado hotler, não temos o resultado e é impossível fazer contato com a Clínica.