Clinica Felippe Mattoso

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Duque de Caxias - RJ

01/06/2026 às 06:40

ID: 250195789

Bom dia. Eu estive na filial de Botafogo da Felipe Mattoso na Martins Ferreira em 23/05 com exames marcados para 11:00 hs e 11:15 hs. Exames que exigiam jejum e bexiga cheia. Cheguei às 11:25 hs e simplesmente a médica não quis me atender por eu ter chegados alguns poucos minutos após o horário. Eu e minha esposa somos clientes da Felipe Mattoso já há muitos anos. Isso foi uma completa falta respeito e pouco caso. Mesmo assim a atendente do balcão me ofereceu um reagendamento e eu aceitei. Aí ficou agendado para 10:15 hs do dia 29/05. Cheguei as 09:10 hs e aí já as 10:30 hs ainda não havia sido atendido e ainda tinham 3 pessoas na minha frente. Como assim???? Cheguei antes e em jejum.e de bexiga cheia e o atendimento totalmente atrasado???? No dia 23/05 não me atenderam por causa de um atraso de 10 minutos e no dia 29/05 eu seria atendido que horas?? As 12 horas??? Acabei indo embora sem ser atendido. Farei os exames em outra clinica e não retornareo mais na Felipe Mattoso. Não recomendo essa clinica. O bom atendimento, o respeito ao cliente infelizmente é coisa do passado..