Clinica Fêmina não cumpri o atendimento

Question

Fui fazer uma consulta pelo plano sc saude com a Dr. Izabela Bobo CRM-SC 26.******* RQE 21.******* na qual me orientou a comprar o Diu mirena para meu caso e fazer os exames necessários para inserção do mesmo . Comprei marquei a inserção um mes antes chegando na clinica a secretária ja veio me dizendo que a medica nao fazia a inserção do Diu por plano nenhum que eu teria que pagar um valor de *******,00 sendo que ao marcar a consulta e a medica atender em nenhum momento falaram que era pago, quando marquei perguntei se colocava pelo plano e me disse que sim, agora fiquei com o produto que comprei no valor de *******,00 precisando por ai falei com sc saude que me orientou que eu poderia fazer tudo através do plano mais nao posso levar esse diu que comprei recomendado pela doutora a mesma que me orientou a comprar que ela colocava pelo plano. Ai passei vergonha me senti [Editado pelo Reclame Aqui] perdi tempo morando em uma cidade distante fiz todo os procedimentos para por perdi serviço. E a secretária da clinica fez pouco caso. Falta de respeito e consideração com o paciente nao recomendo esse lugar para ninguém

Accepted Answer

Olá Jacinira! Boa tarde! Sinto muito pelo seu ocorrido. Peço que toda vez que for abrir uma reclamaçao, verifique bem a qual clinica voce esta se dirigindo. Esta clinica que voce apresenta esta reclamaçao é a clinica femina, localizada na rua joao lisboa, na cidade de Impertriz-MA! Ja temos grandes prejuizos por varias reclamaçoes como esta por engano. Peço que abra uma nova reclamaçao, se dirigindo a clinica (ou fazendo um novo cadastro) no Reclame Aqui, por favor e exclua esta, por compreensao. Grato a equipe Femina.

Clinica Fêmina não cumpri o atendimento

Resposta da empresa