Péssimo atendimento e falta de suporte após compra de consultoria

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

07/04/2026 às 21:47

ID: 245441501

Péssimo atendimento, fiz a compra de uma consultoria dia 18/09, tive somente o primeiro atendimento e nada mais, desde então só estou pagando e não tenho suporte, não responde as mensagens, o grupo nunca teve conteúdo.

Estou extremamente decepcionada, uma pessoa que sempre acompanhei.

Aqui é minha última alternativa de contato, caso contrário irei registrar uma reclamação junto ao Procon e à plataforma Consumidor.gov.br, além de ingressar com as medidas cabíveis no Juizado Especial Cível, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, para garantir o cancelamento e a devolução dos valores pagos.

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Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 21:56

Fizeram a devolução, mas não deram a mínima pra entender o caso e tentar reverter com um suporte no atendimento, péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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