DESACASO COM PACIENTE
Não respondida
Palhoça - SC
05/09/2025 às 16:51
ID: 226218187
Tentei agendar um retorno médico de urgência, pois estou com um cisto de mais de 7 cm no ovário. A atendente se recusou a marcar, alegando que meu plano não permite duas consultas no mesmo mês. Entretanto, ao entrar em contato diretamente com o plano, fui informada de que essa restrição não existe.
Considero um descaso negar atendimento em um caso que exige urgência. Solicito providências imediatas para que o retorno seja agendado e para que situações como essa não voltem a ocorrer.