Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

20/12/2024 às 06:00

ID: 205206781

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Tive uma consulta na clínica Fogaça em 28/11/24 e a médica me deu um atestado. Ao tentar agendar a perícia, percebi que faltava o CID no documento. Fiquei, também, com dúvidas sobre o tratamento proposto. Entrei em contato várias vezes por telefone e pelo Whatsapp. Quando respondiam, diziam que iriam verificar com a médica, mas não me davam retorno. Implorei para que resolvessem a questão com urgência, pois tinha prazo para dar entrada na perícia. Porém, mais uma vez fui ignorada. Mesmo indo pessoalmente à clínica, não obtive resposta. SOLICITO À SRA. LORRANA QUE RESOLVA ESTA QUESTÃO IMEDIATAMENTE!

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Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 10:56

No dia 26/12/******* às 8h da manhã fui pessoalmente à clínica e, por fim, consegui a correção do atestado. Quanto às dúvidas, não foram respondidas. Não recebi nenhum pedido de desculpas pelo ocorrido.

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