Dificuldade de contato e agendamento de consulta médica
Respondida
São Paulo - SP
10/11/2025 às 11:38
ID: 231480197
Estou tentando falar com a empresa a um mês para saber da minha consulta e nada. Nem respondi mais. Visualiza e não responde. Eu preciso urgente do teste e eles estão achando que é brincadeira, não é possível.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:53
Prezado(a),
A FonCare recebeu sua manifestação e informa que as demandas relacionadas a agendamentos, plano terapêutico, relatórios ou quaisquer esclarecimentos devem ser tratadas exclusivamente por meio dos canais institucionais da clínica, para análise adequada conforme os protocolos internos.
Solicitamos que entre em contato pelos seguintes meios oficiais:
WhatsApp e telefone: 0800 771 2915
E-mail institucional: [email protected]
Sua solicitação será direcionada ao setor responsável para as devidas orientações.
A FonCare permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe FonCare.