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Suzano - SP

05/06/2025 às 12:01

ID: 218906825

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Mando mensagem pra marca uma consulta e eles visualizam a mensagem e não responde, ja tem semanas que tento fazer contato

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Resposta da empresa

05/07/2025 às 15:46

Prezada Aysha De Oliveira Brito,

Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você enfrentou. Essa certamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos pacientes.

Informamos que nossos canais de atendimento estavam passando por uma manutenção temporária, que já foi normalizada.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente por meio dos nossos canais oficiais para que possamos auxiliá-la da melhor forma:

Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp: ******* ******* *******

Estamos à disposição para atendê-la com a atenção e o cuidado que você merece.

Atenciosamente,
Equipe Foncare

Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 22:51

Não resolveu nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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