Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/12/2023 às 14:50

ID: 179091233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados responsáveis pela Clínica Forma Humana,

No dia 28 de julho, realizei um procedimento em sua clínica e fui informado de que receberia a cópia do contrato no mesmo dia. No entanto, até o presente momento, não obtive esse documento tão essencial.

Tenho solicitado diariamente a cópia do contrato, mas minhas tentativas têm sido ignoradas. Já enviamos uma notificação formal, e mesmo assim, a clínica parece recusar-se a fornecer o contrato. É crucial esclarecer essa situação o mais rápido possível.

Gostaria de salientar que a pessoa responsável, Alexandra, que influenciou minha decisão de fechar negócio, não está respondendo às minhas mensagens desde o pagamento de 32 mil reais.

Solicito formalmente que a cópia do contrato seja enviada imediatamente.

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Consideração final do consumidor

05/02/2024 às 19:47

Não recomendo a ninguém, um lixo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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