Pessoa sozinha não pode realizar exame

Prezada Senhora Silvia, bom dia!

A exigência de um acompanhante para procedimentos sob sedação não é um obstáculo burocrático ou uma forma de discriminação, mas sim uma medida de segurança do paciente amparada por leis e protocolos médicos.

Por que a presença de um acompanhante é obrigatória?

Os exames que realizamos sob sedação, como a endoscopia digestiva ou colonoscopia, utilizam medicamentos que provocam um estado de relaxamento e sonolência. Mesmo que a pessoa esteja "lúcida" e "andando" pouco tempo após o procedimento, os efeitos residuais da sedação persistem. Esses efeitos podem incluir:

Diminuição dos reflexos: A coordenação motora e o tempo de reação ficam prejudicados.
Perda de equilíbrio e tontura: O risco de quedas é significativamente maior.
Amnésia temporária: O paciente pode não se lembrar das instruções médicas pós-exame, como horários de medicação ou restrições alimentares.
Redução da capacidade de julgamento: A tomada de decisões fica comprometida, tornando perigoso dirigir ou até mesmo pegar um transporte por conta própria.

A presença de um acompanhante é vital para:
Garantir a segurança física do paciente: Ajudar a pessoa a se levantar, se vestir e caminhar com segurança até o veículo.
Assegurar a comunicação: O acompanhante pode ouvir e ajudar a lembrar as orientações passadas pela equipe médica, garantindo que o paciente siga as recomendações para uma recuperação segura.

A necessidade de acompanhante em procedimentos médicos é respaldada por diversas leis, que visam proteger o paciente em situações de vulnerabilidade.

O princípio da segurança do paciente se aplica a todos, independentemente de gênero ou idade, quando submetidos a procedimentos que reduzem seu nível de consciência.

Reiteramos que essa regra não tem o objetivo de dificultar o acesso ao tratamento, mas sim de garantir a máxima segurança e bem-estar em um momento de vulnerabilidade.
O aviso sobre a necessidade de acompanhante é informado no primeiro contato para agendamento e reforçado na confirmação, conforme verificado e confirmado em todos os historicos de conversa entre a clínica e senhora (Ir com acompanhante maior de 18 anos (sem acompanhante não é possível realizar o exame), justamente para evitar imprevistos no dia do exame.

Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a saúde dos nossos pacientes.

Estamos à disposição para maiores esclarecimentos e para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,

Elizângela Pessoa
Gastrovideo Serviços Médicos

Se eu sou responsável, por mim e não tenho outra pessoa, isso e sim descriminação, inclusive hoje seria o prazo máximo a se fazer o exame, Pois outro tratamento com imuno supressor não seria possível eu fazer . Mas sim, se eu sou responsável informei que já realizei esse exame e fui até trabalhar depois . Pessoas sozinhas não podem se tratar. Devem não existir se eu assino termo de responsabilidade. Entendo que não existe acessibilidade. E uma indignação.

Prezada Senhora Silvia,

Entendemos e lamentamos profundamente a situação. No entanto, é crucial esclarecer que o procedimento solicitado está em conformidade com as diretrizes médicas e legais estabelecidas.

A exigência de um acompanhante após procedimentos que envolvem sedação não é um ato de discriminação, mas sim uma medida de segurança inegociável. A sedação pode afetar a capacidade de discernimento e coordenação, o que aumenta o risco de acidentes ao se locomover, operar máquinas ou tomar decisões importantes.

O termo de responsabilidade que a senhora assina não anula a necessidade do acompanhante, pois a segurança do paciente deve ser garantida por meio de protocolos que visam proteger a vida e a saúde do indivíduo. A legislação e os órgãos reguladores de saúde são claros quanto a isso. O acompanhante é uma forma de garantir que, mesmo que o paciente se sinta bem, ele tenha o suporte necessário em caso de efeitos colaterais tardios ou para evitar incidentes.

Compreendemos que a ausência de um acompanhante possa ser um desafio, mas a presença de uma pessoa responsável após a sedação é um requisito para a realização do exame. A acessibilidade, neste contexto, se dá por meio do cumprimento das normas que visam a segurança do paciente.

Nosso compromisso é com a sua segurança dos nossos pacientes.

Estamos à disposição para remarcar o procedimento para uma data em que a senhora possa comparecer com um acompanhante.

Atenciosamente,
Elizangela Pessoa
Gastrovideo Serviços Médicos.

Presada Senhora Silvia, A segurança é nossa prioridade, e por isso, a presença de um acompanhante é indispensável para procedimentos sob sedação, mesmo com a alegação de que os efeitos cessam rapidamente.
Os medicamentos utilizados para sedação em exames como a endoscopia têm um efeito imediato e eficaz, mas seus resquícios no organismo persistem por algumas horas. Esse período é conhecido como efeito residual da sedação, e é nesse momento que o paciente está mais vulnerável.
Não é uma questão de tempo: O risco não se limita ao momento exato após o procedimento. Mesmo que a pessoa consiga se levantar e se vestir, sua capacidade de julgamento, coordenação motora e reflexos estão comprometidos.
A sedação age no sistema nervoso: O Propofol atua diretamente no sistema nervoso central. O uso de um antagonista, como a senhora mencionou, não reverte totalmente todos os seus efeitos. É por isso que, por protocolo de segurança internacional, a presença de um acompanhante é mandatória.
O risco de acidentes: A maior preocupação é que, ao sair da clínica, a paciente possa sofrer uma queda, se envolver em um acidente de trânsito ou ter a sua capacidade de tomar decisões de forma segura comprometida.
Essa exigência de acompanhante não é uma regra exclusiva para a senhora ou para quem utiliza convênio de saúde. É um protocolo que se aplica a todos os pacientes, sejam eles particulares ou de convênio, porque o bem-estar e a segurança de cada pessoa são inegociáveis para a nossa clínica.
Agradecemos o seu feedback sobre o atendimento e o trataremos internamente para garantir que situações como essa não se repitam. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos e para auxiliar a senhora com o reagendamento do seu exame, caso consiga um acompanhante. Elizângela Pessoa Gastrovídeo Serviços Médicos