Recepção e telefone

Prezado Sr. Michael, bom dia! Lamentamos profundamente a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu feedback. É através de relatos como o seu que podemos identificar pontos de melhoria e aprimorar nossos serviços.

Gostaríamos de esclarecer a situação em relação ao atestado médico. Houve um equívoco na data durante a emissão e, assim que fomos informados, agimos prontamente para corrigir a falha. O atestado com a data certa já foi enviado e esperamos que não tenha causado maiores transtornos.

Além disso, já conversamos com a nossa equipe de atendimento para que esse tipo de situação não volte a ocorrer. Reforçamos a importância da atenção aos detalhes e da comunicação eficiente para que todos os nossos pacientes tenham a melhor experiência possível.

Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma boa experiência com a nossa equipe médica. Saiba que nosso objetivo é manter o mesmo padrão de excelência em todas as áreas, do primeiro contato até o pós-consulta.

Agradecemos a sua compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer outra necessidade. Atenciosamente, Elizângela Pessoa Gerente Administrativa Gastrovídeo Serviços Médicos