Cobrança indevida e longa duração de procedimento de colonoscopia em clínica irresponsável

Sr. Adelino, o procedimento foi realizado mediante assinatura do Termo de Consentimento, no qual constam todas as informações referentes às condutas adotadas em caso de achados clínicos durante o exame.

Também registramos que houve autorização confirmada pelo acompanhante no decorrer do procedimento.

Além disso, nosso Diretor Administrativo realizou atendimento presencial ao senhor, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos necessários sobre os fatos ocorridos.