Falta de ética no atendimento médico
Resolvido
São Paulo - SP
31/08/2021 às 18:26
ID: 128958995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgendei gastro cirurgião hoje 31/08 com doutor Gustavo na clínica gastros em Guarulhos e ele simplesmente já tinha ido embora pois ele tinha consulta com dentista... Segundo a recepcionista.
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Resposta da empresa
03/09/2021 às 16:37
Boa tarde Sr Marcos, informo que situação ocorrida com o senhor não é habitual em nossa clínica. Tentamos contato com o senhor para anteciparmos ou reagendarmos sua consulta, pois Dr Gustavo estava com muita dor de dente e precisou ir emergencialmente ao dentista. A nossa recepcionista não soube lhe explicar . Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição. Atenciosamente. Claudia Nogueira
Consideração final do consumidor
04/09/2021 às 07:33
Estarei remarcando a consulta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8