clínica geral saúde

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2024 às 11:28

ID: 201015949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vou relatar aqui, sou paciente da clinica por morar na região, mas já tive inúmeros problemas com a mesma relacionado a atendimentos ligados a agenda, resolução de receitas e retorno médico.
Tenham cuidado ao marcar um atendimento com especialista nessa clinica, o primeiro atendimento é rápido se houver horário em agenda disponível, mas quando você vai exigir seu retorno por lei sem cobrança de tarifa do plano os mesmos te enrolam e dizem que o médico não está com agenda aberta ainda ou falam sem horário, para alavancar os dias e ultrapassar os 30 dias e você ter que pagar outra consulta. Já passei com dois especialistas nessa clinica, a mesma atende praticamente planos de saúde e ficam enrolando o paciente para ocasionar do retorno ser pago. Portando se querem saber se é verdade é só pedir para outra pessoa pedir para marcar agenda com seu médico e você, os mesmos vão agendar para novos pacientes o paciente em aguardo não vai ter agenda, somente depois de 30 dias.
Tive outro problema com receita, médico colocou nome comercial de um medicamento e não o genérico(controlado), pois o comercial é muito mais caro, entrei em contato com a gestão e os mesmo, não resolvem e ficam jogando para outros profissionais resolverem.
Vou fazer uma denuncia ******* e em todos os canais possíveis contra essa clínica, pq além de tratar mal o paciente e depender dos planos de saúde, os mesmos não ligam diretamente para o paciente. Fiquem ligados.