Clínica se negou a atender por causa de 2 minutos

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

11/06/2022 às 15:54

ID: 144974421

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Marquei uma consulta às 12:54 com a Doutora Marcia, quando cheguei no local um homem estava fechando o estacionamento. Procurei vaga nas ruas próximas e quando retornei as 12:56, simplesmente a recepcionista de forma bem irônica falou que a doutora já havia ido embora e não iria mais atender. Além de fecharem o estacionamento antes do horário, ainda fazem perdermos tempo e dinheiro indo até o local e não sendo atendida.

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Resposta da empresa

27/06/2022 às 14:16

Boa tarde, pedimos desculpas pelo ocorrido e entraremos em contato para entender melhor o que houve.