Demora no atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 22:32
ID: 250188741
Comecei meu tratamento na clínica em outubro, até então não tinha nada ha reclamar sempre muito atenciosos comigo. O tormento começou em Fevereiro quando cancelaram todas as minhas consultas alegando problemas técnicos na clínica, desde o dia 30/01 não tenho mais atendimento, entrei em contato com a clínica diversas vezes para saber quando iria retornar o atendimento, agora mudaram o endereço da clínica e em nenhum momento foi comunicado, não tiveram o mínimo de respeito com o cliente, mesmo falando que estou com dor. Gostaria que tivesse o mesmo atendimento de quando fui fechar o contrato, agora recebo uma mensagem automática falando pra fazer uma tomografia no particular em outro consultório que eles irão me dá uma cortesia. Só quero terminar meu procedimento, o que foi acordado. Estou totalmente insatisfeita, acabou com minha auto estima, eu não consigo comer direito, estão acabando com meu psicológico, so quero que termine o tratamento ou devolve meu dinheiro e eu vou fazer em outro lugar.
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 18:27
Nada foi resolvido, atendimento vergonhoso. Uma falta de respeito absurda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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