Desrespeito com o paciente - muito tempo de espera

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/01/2016 às 10:59

ID: 16171863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já me consultei nesta clínica algumas vezes pela proximidade com minha casa e meu trabalho, porém em todas as vezes em que precisei marcar a consulta tive problemas porque o atendimento telefônico é péssimo, já que há poucas atendentes e nem sempre se consegue. Além disso os médicos não tem qualquer preocupação em cumprir horário e sempre tive que esperar por mais de 1h para ser atendida, mesmo me dizendo que era hora marcada. Hoje estou aguardando desde às 10h, que era meu horário, pois neste horário a médica estava atendendo a paciente de 8:40h, pois, segundo a secretária, a médica chegou muito atrasada. Isso é revoltante. Não pretendo continuar nesta clínica E acho que não precisam mesmo de pacientes pois nem sequer dão uma resposta ou fazem qualquer mudança

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Consideração final do consumidor

10/12/2020 às 15:00

Nunca mais nem voltei nem voltarei lá

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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