******* de autorização de sessões de terapia ao plano de saúde em 3 semanas

Não resolvido
Salvador - BA
09/04/2022 às 12:31
ID: 141543363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA clínica, em Salvador/Bahia,tem o nome fantasia Gestar, mas, na porta de entrada da clínica e pra o plano de saúde, o nome da mesma é Gepsi. Tbm tem o nome divulgado Gestar Psi.
O plano de saúde que utilizo me informou que nas últimas 3 semanas 3 pedidos de autorização foram feitos: no primeiro e segundo foram autorizadas 4 e 5 sessões de terapia.
Destas 9 sessões autorizadas nas 2 últimas semanas, apenas fiz 6. Tenho o direito a 3 ainda. Não há justificativa pra ter tentado nova autorização hoje pelo plano de saúde.
Exijo o meu direito de usufruir das 3 sessões de crédito a que aínda tenho o direito.
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Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 19:58
Negativa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2