Clínica Giraldi Odontologia

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São Paulo - SP

29/05/2025 às 17:38

ID: 218360939

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Realizei uma avaliação há mais de 30 dias, nessa avaliação o dentista afirmou que seria realizado remoção do aparelho ortodôntico, limpeza e uma restauração por isso aceitei e fiz o pagamento de 1.300,00 reais.
Quando estava fazendo a limpeza e remoção com outra dentista, que após terminar a limpeza me disse que não daria para fazer a restauração no dia. O que já quebrou o que foi acordado inicialmente e ainda tem cola do aparelho no meu dente, ou seja, a limpeza não foi tão boa assim.
Depois, tive enorme dificuldade para conseguir conciliar um horário de atendimento.
Marquei para terça feira, 27/05 as 15h e as 13h me avisaram que cancelariam o atendimento pois o "compressor" quebrou e eu pedi o reembolso/estorno e desde então querem que eu vá pessoalmente para falar sobre o reembolso mas eu NÃO consigo e nem quero mais realizar o tratamento com eles, só quero o meu dinheiro de volta, já liguei conversei com duas atendentes (***** e *****) e elas afirmaram que o responsável estava lá mas que ele só conversaria comigo pessoalmente.