Clínica não cumpre prazos da ANS para marcação de consultas

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência isso nos ajuda a melhorar constantemente.

Verificamos sua reclamação e gostaríamos de esclarecer que mantemos disponibilidade de consultas dentro dos prazos estabelecidos pela ANS, especialmente para as especialidades básicas. Caso o profissional específico desejado não tenha agenda imediata, oferecemos sempre a possibilidade de atendimento com outro médico da mesma especialidade, garantindo assistência na mesma semana.

Na Clínica Granjear contamos, inclusive, com clínico geral disponível diariamente, o que permite suprir rapidamente a demanda para avaliação inicial, orientações e encaminhamentos quando necessário.

Nos colocamos à disposição para organizar seu atendimento da forma mais ágil possíhttps://******* equipe entrará em contatopara poder te ajudar.

Não foi o que me foi dito via WhatsApp. Não ofereceram outro profissional. Apenas disseram não ter a disponibilidade de acordo com o prazo da ANS. Vão resolver meu problema com a agenda?