Implante definitivo de dentes superiores muito mal feito

Primeiramente salientamos que a Clínica Guimarães Odontologia respondeu a todos os contatos feitos pela paciente e se propôs a resolver as demandas por ela trazidas dentro do possível para seu caso. Todavia, se porventura algum questionamento ou dúvida não tenha sido sanado a Nossa Equipe se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Cumpre ressaltar que a Clínica Guimarães Odontologia exerce com excelência, seriedade e ética, os mais variados serviços odontológicos, e prestando um excelente serviço odontológico à toda comunidade. Nesses vários anos de atuação jamais houve este tipo de abordagem e questionamento quanto aos nossos serviços como atestam nossos milhares de pacientes atendidos.

Neste contexto, gostaríamos de prestar os devidos esclarecimentos embasados na verdade dos fatos. A referida reclamação não condiz com a realidade e carece de diversas outras informações, não trazidas pela paciente, acerca do tratamento por ela realizado. Não se pode admitir que pairem dúvidas quanto à seriedade e a conduta ético-profissional da Clínica bem como de seus Profissionais, os quais são devidamente capacitados para atuarem nos casos em que são especialistas e titulares.

A paciente em questão foi devidamente orientada, durante todo seu tratamento, que caso não realizasse o tratamento completo que foi proposto poderia sofrer danos na primeira etapa que foi devidamente concluída. Ocorre que, infelizmente, alegando motivos financeiros a paciente não concluiu integralmente seu tratamento, o que deu causa a esta infeliz e infundada reclamação, mas que de forma alguma guarda relação com os excelentes serviços prestados por Nossa Equipe.

A parte inicial do tratamento realizado em ******* seguiu todos os protocolos técnicos e está devidamente documentada. O tratamento completo planejado e proposto para a paciente jamais foi concluído, por decisão única e exclusiva da paciente, mesmo sendo ela devidamente orientada que a não conclusão do tratamento poderia gerar danos à primeira etapa concluída .

Deixamos claro que nosso compromisso está calçado com a verdade, a ética, e com o respeito ao paciente, princípios estes que norteiam o trabalho dos Profissionais que aqui laboram e com a excelente reputação da Clínica Guimarães Odontologia.

Em primeiro lugar gostaria de considerar que se essa clínica tivesse toda a excelência, conforme ele diz, eu não estaria passando por tantos sofrimentos e dissabores. Se tivesse mesmo essa excelência ele já teria resolvido ou refeito meu implante logo de imediato!
A paciente em questão foi devidamente orientada, durante todo seu tratamento, que caso não realizasse o tratamento completo que foi proposto poderia sofrer danos na primeira etapa que foi devidamente concluída. Ocorre que, infelizmente, alegando motivos financeiros a paciente não concluiu integralmente seu tratamento, o que deu causa a esta infeliz e infundada reclamação, mas que de forma alguma guarda relação com os excelentes serviços prestados por Nossa Equipe.
O texto acima é uma DESLAVADA MENTIRA e cremos que um profissional que se autoelogia conforme a sua resposta nesta reclamação, NÃO PODE E NEM DEVE MENTIR. O tratamento proposto pelo profissional para corrigir erro do implante, foi fazer um router na mandibula inferior, oque foi feito na própria clínica, pelo pai do profissional, o Senhor Dr. José Nilson Guimarães, o qual fez o trabalho perfeito , tratamento este devidamente pago conforme números dos cheques em meu poder.
Como pode mentir assim, dizer que por problemas financeiros não pude fazer o tratamento proposto? Isso é uma calúnia moral a meu respeito.
Ele não conhece minha vida pessoal para afirmar que eu não teria o dinheiro para tal tratamento!
No entanto todo o “tratamento” efetuado nessa “clínica”, foi regiamente pago.
Sim de todas as vezes que eu o procurei para corrigir erros do implante (dentes quebrados) ele me atendeu sim, colando esses dentes, oque não sei se isso seria o correto.
No início deste ano, colocou mais um dente quebrado e queria me cobrar R$ *******,00!
Na última vez que eu o procurei, quando o implante quebrou de um lado a outro, de canino a canino, ele queria refazer o implante, mas queria me cobrar a quantia de R$ 4.*******,00. Como eu perdi a confiança nessa espécie de profissional, procurei outra clínica na qual estou refazendo o implante pagando a quantia de R$ 5.*******,00.
Continuo insatisfeita, a propaganda que fazem não reflete a qualidade do tratamento que recebi.