Clinica Humana

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Salvador - BA

18/06/2025 às 11:26

ID: 219970369

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A clínica deveria se chamar DESumana!

No atendimento por whatsapp eles tomam todos os seus dados, inclusive dados desnecessários como CPF mesmo sabendo que não vai ter vaga pra você e mesmo sabendo que a agenda não está aberta, ou seja, só para ter acesso a um atendente você precisa antecipadamente fornecer até sua alma, você fornece tudo, para simplesmente receber a resposta de que eles não vão te atender porque não tem agenda aberta.

Assim, além de ter seus dados todos fornecidos para mero cadastro, o cliente é iludido, levado a acreditar que vai ter vaga para ser atendido. Ao questionar à atendente ela se isenta de quaisquer responsabilidade, culpabiliza a própria vitima da situação por ter fornecido os dados e não faz o mínimo para amenizar a situação.

Além disso, se você liga em maio, só tem consulta em agosto, sempre aguardo de 3 meses, no mínimo, e mesmo assim só se você der uma sorte de no dia e horário que você ligar a agenda estar aberta, se não estiver aberta você precisa ficar ligando nos meses seguintes para ver se acha.

No caso do cliente que fornece os dados, no mínimo eles deveriam garantir o acesso do cliente a agenda para marcação de consulta, ainda que em data distante, ou ligar de volta para o cliente que forneceu seu dados quando a agenda estiver aberta dando prioridade.

Enfim, um completo descaso! NÃO RECOMENDO ABSOLUTAMENTE o serviço dessa clínica, respeito zero.