Atendimento precário, falta até material

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/06/2026 às 09:36

ID: 252217927

Clinica em Guarulhos com péssimo atendimento, iniciei o tratamento tenho que ir uma vez por mês só para aplicar um ácido, o atendimento na recepção demora demais, para fazer um procedimento que não demora 5 minutos, sai com o pedido médico e ao tentar agendar pelo watts, único meio de comunicação, fico sem resposta , quando me respondem tenho que implorar por um atendimento que tenho que fazer todo o mês como se fosse um favor, já pedi receita para médica para fazer o tratamento em casa, por conta do transtorno, mas ela não deu, assim fico refém dessa droga de clinica.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 08:23

Bom dia, Sra Cristiane. Conforme contato, reiteramos nosso pedido de desculpas e confirmamos seu agendamento através de nosso call center.
A Clínica Hummana Mais agradece seu contato e fica à disposição.

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 18:46

Resolvido por enquanto, espero não ter mais problemas .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10