Consulta desmarcada por 1 minuto de atraso na clínica.

Respondida
Duque de Caxias - RJ
15/06/2026 às 22:25
ID: 251485621
Marquei uma consulta com a Dermatologista ***** no dia 15/06/26 as 17:50, cheguei 17:51 e para minha surpresa a recepcionista falou que a Dr ***** nao
não iria me atender, ai eu falei que absurdo são 1min de atraso, demorei maior tempão lá embaixo devido a câmera nao reconhecer meu rosto, ai a mesma falou não nos responsabilizamos pela sua entrada, por isso que avisamos para chegar com antecedência e aqui é um paciente a cada 5 min e a de 17:55 está subindo e Dr ***** mandou avisar que não vai dar tempo para te atender pois é tudo cronometrado, achei um absurdo, falta de respeito com o paciente, vim de longe gastei combustível e estacionamento para ouvir isso.
Clinica desrespeitosa !!!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 10:57
Bom dia, Sra Daiana. Conforme contato telefônico, reiteramos nosso pedido de desculpas pela situação ocorrida. Nossos pacientes não são atendidos em 5 minutos, o tempo de atendimento é conduta médica e varia conforme a queixa e necessidade de cada paciente.
Estamos disponíveis para novo agendamento. Obrigada.