Clínica divulga número incorreto de ginecologistas que atendem Unimed no Instagram, induzindo pacientes ao erro e gerando expectativa frustrada.
Não respondida
Feira de Santana - BA
02/02/2026 às 11:16
ID: 239501369
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a clínica localizada em minha cidade, que divulga em seu Instagram mais de 10 profissionais da área de ginecologia atendendo pela Unimed, o que não condiz com a realidade.
Ao entrar em contato telefônico para agendamento, a informação passada é completamente diferente, apenas 03 profissionais estão disponíveis para atendimento pela Unimed. Ou seja, a divulgação feita nas redes sociais induz o paciente ao erro, caracterizando propaganda enganosa.
Além disso, os poucos profissionais disponíveis são justamente aqueles que possuem péssimas referências, o que explica o motivo de terem agenda aberta, os pacientes não desejam se consultar com esses médicos.
Considero essa prática desrespeitosa com o consumidor, que perde tempo, cria expectativa e muitas vezes está buscando atendimento ginecológico por necessidade ou urgência.
Solicito Transparência na divulgação dos profissionais que realmente atendem pela Unimed.
Correção imediata das informações publicadas nas redes sociais;