PagBank bloqueia saldo após contestação de compra e impede cliente de trabalhar
Respondida
São Paulo - SP
02/09/2025 às 12:39
ID: 225925955
Boa tarde
Fiz uma venda 13/6
Cliente contestou a compra em 31/09
A empresa pagbank bloqueou meu dinheiro e não consigo trabalhar
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 18:39
Olá, Ana Paula.
Verificamos sua reclamação, mas acreditamos que ela tenha sido direcionada à empresa errada. Não realizamos vendas por meio do PagBank, tampouco lidamos com questões financeiras como bloqueio de valores ou contestação de compras por meio de operadoras.
Recomendamos que verifique novamente a empresa envolvida na transação para que possa registrar a reclamação no canal correto e ter seu problema resolvido o quanto antes.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida caso tenha realizado alguma compra conosco.
Atenciosamente,
Clínica Médica Infinity
Equipe de Atendimento