Clínica Inovar Odontologia

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Santa Luzia - MG

27/06/2022 às 22:30

ID: 145829759

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No dia 12/01/******* fui a clínica com intuito de fazer um tratamento, fechei com eles para fazer algumas restaurações, implante de um dente, limpeza e o roach Flexível, o implante ainda está no processo, a limpeza ainda não foi feita, e o flexite foi feito, só que comecei a usar e no mesmo dia minha boca começou a ficar sapecando como se tivesse com queimaduras, comprei um antibiótico que a dentista passou e retirei a prótese, houve uma melhora, logo que fizemos novos ajustes coloquei novamente e voltou tudo denovo, a dentista pesquisou sobre o assunto e constatou que estava com alergia a prótese, era um caso raro, mais que poderia acontecer, conversei com a gerência e expliquei o ocorrido, ofereceram em fazer de outro material, mais como estou com viagem marcada para ir para fora e sem previsão de retornar, disseram que não daria tempo de entregar, então perguntei o que poderiam fazer, e disseram que nada, pedi que devolvesse pelo menos uma parte do dinheiro, mais disseram que não, pois quando preenchi a aminese afirmei que não tinha alergia, mais se referia a medicamentos e anestesia, nunca imaginei que teria alguma alergia a prótese, pois nem fui informada que poderia dar alergia quando contratei, nem foi feito nenhum tipo de teste, não estou pedindo que devolvam o total, mais que devolvam pelo menos uma parte para que ambas as partes não tenham total prejuízo.
Desde já agradeço e aguardo um posicionamento.
Grata.
Adriana Sumpani Duarte.