Atraso excessivo e atendimento desrespeitoso em clínica médica

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/11/2025 às 18:35

ID: 231333927

Boa noite !!
Consulta marcada para 18:05, avisando para chegar 15 minutos antes, e o que faço, quando cheguei não havia nenhum paciente esperando, quando foi 17:55 chegou em torno de 5 pessoas e todos chamados na minha frente, fui perguntar ao atendente, um rapaz moreno, que por sinal já faz um tempinho que trabalha lá, me falou que a médica estava atendendo paciente do 17:58, que ainda havia mais duas pessoas na minha frente, numa arrogância e sem olhar para minha cara, apenas dizendo senta lá que já via chamar, não estou pedindo favor para ninguém desta clinica, e o administrador tem que ver melhor como marca essas consultas e orientações aos seus colaboradores, já é passado mais de 30 minutos da minha hora marcada, e provavelmente vai passar de uma hora de atraso, onde eles beneficiaram aqueles que não chegaram no horário absurdo e falta de respeito

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 12:35

Resposta evasiva

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6