Resolvido
Jandira - SP
04/05/2023 às 11:53
ID: 164021587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a dois dias tentando contato com a clínica, passo com a Dermatologista de lá, não tenho retorno no whatsapp, três atendentes já entraram em contato comigo, mando foto da carteira de saúde, passo meus dado que elas solicitam dai somem, naõ sou mais atendida, uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
10/05/2023 às 11:33
Bom dia.
Estamos trocando toda nossa central de atendimento, para não acontecer mais esse tipo de situação.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Estou tentando entrar em contato com a Sr Miriã desde o dia da reclamação para agendar a consulta. Deixei vários recados no whatsapp, porém não obtive retorno da mesma.
Consideração final do consumidor
15/05/2023 às 10:44
Mal gosto de atender o paciente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5