***** - emissão de laudo falso e enganoso

Respondida
Brasília - DF
12/05/2026 às 10:26
ID: 248394851
Relato uma falha gravíssima de emissão de laudo falso e enganoso pela *****. Em dezembro/24 fiz uma ressonância craniana com contraste para avaliação de um nódulo que foi identificado como um lipoma. Agora em abril/2026 precisei repetir o exame. O médico emissor do laudo simplesmente copiou (recorta e cola) o laudo de 2024 (que ele mesmo fizera) e entregou assinado como se fosse o laudo de agora. Consta do laudo de agora o mesmo lipoma, do mesmo tamanho (só que eu retirei o lipoma há um ano), consta que não se observam áreas com impregnação anômala após o uso de contraste paramagnético (mas o exame de agora foi feito sem contraste) e constam exatamente todos os itens verificados em 2024 (será mesmo que em 16 meses o cérebro de uma pessoa de 65 anos não mudou nada).
Feito contato com o SAC da Clínica, foram muito atenciosos, a pessoa concordou com toda a minha argumentação. Pedi que outro médico emitisse o laudo (pois não confio no *****). Concordaram mas não atenderam. A Clínica mandou o mesmo médico emitir o laudo. E ficou fácil pra ele, porque a atendente do SAC enviou a ele uma imagem minha com todos os erros anotados em vermelho. Não precisou analisar nada.
Agora aqui vão algumas perguntas antes que se escolha uma Clínica dessas para fazer um exame importante. E se eu não tivesse espírito crítico e processasse a médica que retirou o lipoma, porque o exame de agora mostrou o mesmo lipoma, com o mesmo tamanho? Seria justo para ela ser processada pela irresponsabilidade de um médico que recorta e cola pra emitir laudo?
E se sua vida dependesse do laudo do *****, por exemplo, para tomar a decisão de uma cirurgia? Você confia numa Clínica assim, que não percebe que o resultado do seu trabalho (que obviamente é pago, e bem caro) afeta diretamente a vida das pessoas?
Tenho todos os documentos comprobatórios e também já postei na avaliação do Google, tentando ajudar para que outros pacientes reflitam antes de escolher essa empresa e evitem serem enganados e até correrem sérios riscos em suas vidas.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:04
Olá, Sr. Joanas, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente todo o desgaste e a perda de confiança causados por essa situação.
Após seu contato com nossa equipe, o caso foi tratado com prioridade pela coordenação e pela diretoria da clínica. Após ter acesso as inconsistências apontadas no laudo, realizamos a devida revisão, com emissão do documento corrigido e reavaliado de forma criteriosa.
Compreendemos sua insatisfação em relação ao fato de a revisão ter sido conduzida pelo mesmo especialista. Contudo, esclarecemos que o médico responsável é o profissional habilitado na clínica para a emissão desse tipo específico de laudo, motivo pelo qual permaneceu à frente da reanálise do exame. Ainda assim, todos os seus apontamentos foram considerados com atenção durante a revisão realizada.
Reconhecemos a importância e a seriedade das informações contidas em um laudo médico e entendemos plenamente sua preocupação diante do ocorrido. Situações como essa são tratadas internamente com máxima atenção, inclusive para revisão e fortalecimento dos nossos processos de segurança e conferência.
Reforçamos que, desde o primeiro contato, buscamos prestar o suporte necessário e dar retorno ao senhor da forma mais ágil possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Clínica Janice Lamas Radiologia