Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/11/2021 às 09:55

ID: 133793205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um botox nessa empresa onde fui mal atendida, faço o procedimento 1x no ano até 2x depende, a Dra Andrea me atendeu mal e aplicou em menos de 1 minuto, estranhei pois realizo o procedimento e sei como é, vi que não fez efeito, parece q não aplicaram nada, pedi para estornarem o valor de *******,00 do meu cartão, alegam que não fazem estorno e sim para eu voltar refazer eu não quero, expliquei a atendente, ela mandou eu procurar meus direitos.

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Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 09:18

Após eu reclamar no Procon, eles fizeram a devolução do dinheiro, só que colocaram uma advogada para me coagir exigindo que eu retire a reclamação. Alegam q me devolveram o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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