Blefaroplastia mal sucedida causa cicatrizes e assimetria facial

Olá Sra. Sandra, como vai?

Após levantar seu caso, tomei conhecimento que sua cirurgia foi realizada em *******, pelo IBPG e não Clínica Jurado como reclamado aqui. O Instituto Jurado, assumiu os pacientes do IBPG de ******* para cá, porém não consta de seu pós cirúrgico imediato até o presente momento, qualquer contato ou atendimento com nossa equipe. Logo, jamais poderíamos ter conhecimento de qualquer insatisfação de sua parte, tampouco prestar-lhe qualquer suporte a situação aqui relatada. Se houve contato direto com a médica, também não tivemos ciência e esta já não faz mais parte de nossa equipe há algum tempo. Além disso já se passaram quase 12 anos de seu procedimento cirúrgico o que acaba sendo bastante tardio para uma queixa tão importante, como aqui relatada. De qualquer forma, peço por gentileza que entre em contato com nosso atendimento através do número*******, para fazer o agendamento para atendimento médico, onde presencialmente, poderá ser examinada e receber informações do que se faz possível para seu caso.
Entendo assim, que a reclamação feita através deste meio, não se faz adequada por não se tratar da empresa correta e nem pertinente, já que não houve qualquer contato com a empresa em questão, para solução do caso.
Fico no aguardo de seu contato, para que possamos prestar-lhe o serviço desejado.

Muito obrigada, fique com Deus!

Patricia Ribeiro Amaral
Diretoria Instituto Jurado