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Blumenau - SC

24/05/2024 às 19:32

ID: 189485497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui a clinica para fazer o a clinica Leger em São Paulo, em Moema para fazer um tratamento para eliminar alguns celulites no posterior de coxas, lá a dra. me passou que o ideal seria fazer a tal da Golddincision pequena, bom pelo valor altíssimo e a propaganda pensei; irei fazer com certeza irei amar o resultado, paguei e dei inicio a primeira sessão do tratamento.
A dor é terrível, quase insuportável, porém, tentava pensar apenas no resultado, que iria ficar lindo demais. Já em casa após a primeira sessão, tomando remédios anti-flamatórios e mais pomadas, pois os hematomas são horríveis..
Fiz varias sessões e a dra, cada vez aplicava mais bioestimulador de colágeno. Por fim, comecei a observar elevações, nao sei parece que o produto injetado ficava logo abaixo da pele, uma coisa horrível, quando me dei por conta eu nao estava mais podendo usar minhas calças de treino pois aquele excesso de elevação, buracos, celulites marcam por completo, fiquei desesperada, voltei a clinica relatei a dra. tudo o que estava acontecendo, inclusive tenho fotos que fiz em casa, antes de iniciar o tratamento, tenho videos também, provando que eu não tinha nada dessas coisas terríveis que estavam aparecendo após o procedimento. A dra. olhou e falou que a celulite que eu tinha havia sumido, porém agora tinha dado flacidez pq quando é feito o descolamento da pele, pode acontecer isso. Eu fiquei extremamente chateada, quer dizer que se resolvesse a minha celulite que era mínima, eu poderia ficar com flacidez!!!!!!!!! Seu soubesse disso jamais teria feito, quase morri de dor, gastei muitoooooo dinheiro, pra ter mais problemas. Outro detalhe, varias vezes ela tentou resolver aplicado mais bioestimulador de colágeno, ué o colágeno nao seria pra flacidez????? Fiquei muito triste com tudo isso, e não gostaria que nenhuma mulher passasse por isso.

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Resposta da empresa

02/08/2024 às 11:40

Prezada Andréia,

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Lamentamos saber que você não está satisfeita com o tratamento na Clínica Leger e queremos esclarecer alguns pontos para resolver a situação da melhor forma possível.

Nosso objetivo é sempre oferecer o mais alto padrão de serviços e garantir a satisfação dos nossos clientes. É importante mencionar que os tratamentos realizados são baseados em técnicas e produtos com eficácia comprovada, e a experiência de cada paciente pode variar.

Sobre os hematomas e a dor intensa que você relatou, entendemos que esses efeitos podem ser desconfortáveis. No entanto, é importante observar que a dor e a intensidade dos hematomas podem ocorrer em alguns casos e são temporários. Essas reações são frequentemente esperadas, mas podem variar de pessoa para pessoa.

Em relação à flacidez observada após o tratamento com Golddincision, a bioestimulação de colágeno é conhecida por estimular a produção de colágeno e melhorar a firmeza da pele. A resposta a esse tratamento pode diferir entre os pacientes, e a flacidez pode ser influenciada por fatores individuais como situação hormonal, estresse oxidativo e genética.

Agradecemos sua compreensão e paciência e esperamos ter esclarecido a situação de maneira satisfatória.

Atenciosamente,

Clínica Leger