A clínica não trabalha com profissionais apenas amadores

Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/11/2017 às 19:43
ID: 30060425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote Fast, procedimento para combate a gordura localizada, pensa ser atendida por profissionais, mas não foi isto que aconteceu.
A clínica tem apenas duas fisioterapeutas que dão o "suporte", mas quem atende as clientes mesmo são estagiárias, elas atendem sozinha e sem nenhum tipo de orientação. São estudantes inseguras!
Quando a cliente contrata o serviço não é informado que ela será atendida por estudantes,apesar de cobrarem preço de profissional.
No pacote que eu contratei tinha massagem redutora, infelizmente fiz e sai com a perna toda vermelha e dolorida, não consegui dormir a noite por causa da dor. O vermelhidão persistiu e tive que procurar a ajuda de um dermatologista que me receitou duas pomadas para clarear.
A Clínica não me devolveu nada do dinheiro pago, apenas o que eu ainda iria pagar. Quanto ao resultado? As minhas coxas estão com machas que eu não tinha antes. Não confie nesta clínica! Ela não trabalha com profissionais.
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Resposta da empresa
23/01/2018 às 16:18
A Clínica Lev oferece atendimento aos clientes por meio de profissionais qualificados e trabalha sempre com os melhores equipamentos do mercado. Caso você tenha alguma dúvida ou reclamação, será um prazer solucioná-la, de forma que sua satisfação seja sempre plena. Entre em contato pelo******* (unidade Savassi) e******* (Unidade Eldorado) e com certeza chegaremos a um entendimento!
Consideração final do consumidor
08/02/2018 às 19:45
A clinica trabalha com estagiarios
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1