REEMBOLSO - AUSÊNCIA DE RESPOSTAS - FALTA DE RESPEITO

Resolvido
São Paulo - SP
04/04/2023 às 12:20
ID: 162264063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/01 a clínica me ofereceu uma promoção de trocar uma área por outra desde que eu comprasse um pacote de manutenção. Acreditei e paguei no mesmo dia. Porém, no dia seguinte, a fisiotrapeuta responsável pela oferta declinou a promoção porque o "sistema" não ia aceitar a troca de uma área por outra porque eu havia ganhando a área de brinde no ano passado, e enfim, não seria possível ir adiante com a promoção. Até aí ok, então eu pedi que devolvesse o valor que eu paguei, afinal quem não ia cumprir com a oferta era ela. Já se passaram 3 meses e apesar de várias cobranças, nada do dinheiro ser devolvido! Só enrolação.
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Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 12:07
O problema só foi resolvido após ter informado que a reclamação estava publicada aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3