CLÍNICA DESORGANIZADA E SEM ESTRUTURA

Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2024 às 19:24
ID: 196055385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu agendei no dia 29 de JUNHO minha avaliação neuropsicológica para 21/09.
Pensa você ter problemas sérios e ter que aguardar 3 MESES para fazer uma avaliação, até aí, tudo certo, pelo menos estava agendado.
O problema é que essa clínica é tão horrorosa que me deixou agendada e nessa semana, próxima a data da consulta, reagendou minha avaliação várias vezes.
Um absurdo e total falta de consideração com um paciente.
Se a clínica não consegue lidar com superlotação ou não tem funcionário suficiente, sejam transparente.
Não fica agendando só para ganhar dinheiro ou segurar paciente.
NÃO AGENDEM NESSE LUGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!
EU PERDI MINHA GUIA, POIS ESTAVA DATADA E PERDI 3 MESES AGUARDANDO ESSE ATENDIMENTO.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 06:43
Prezada paciente, nos dá Clínica Lóthus lamentamos muito sua insatisfação.
Tivemos um problema com as agendas e por isso todo o transtorno,esse problema foi pontual .
Prestamos atendimento de qualidade e humanizado, acolhedor.
Iremos entrar em contato com a Sra novamente.
Desde já estamos sempre à disposição.
Att Clínica Lóthus
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 13:53
Atendimento rápido e eficaz.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8