Funcionária não me atendeu, deu as costas e saiu!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barra do Corda - MA

04/05/2024 às 15:18

ID: 188090695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui na clínica realizar um exame e quando chamou minha senha um senhor de idade entrou na frente, a atendente o recebeu e atendeu ele com muita má vontade e nem ao menos pediu para que o idoso se sentasse. Ele saiu tão desorientado que eu o ajudei e o direcionei para a sala onde o mesmo iria fazer o exame. Logo em seguida retornei a mesa dela e informei que o idoso havia entrado na minha frente então quando chamou a senha dele eu fui para ser atendida, a atende se recusou a me atender alegando que eu dei a senha para o idoso pq eu quis, então eu teria que ir pegar outra senha e esperar caso eu quisesse ser atendida, falou em um tom super grosseiro eu me levantei peguei outra senha e esperei, simplesmente todas as atendentes saíram, a sala ficou vazia e eu não fui atendida. Um serviço particular e de péssima qualidade, jamais esquecerei o rosto da atendente que me tratou mal sem empatia e sem o mínimo respeito. Hospital Lucidio Portela é o pior hospital que já existiu em teresina, péssimo atendimento, e sem dúvidas irei processar a atendente e o hospital, pois tive o meu atendimento negado por conta de uma irresponsável que não sabe fazer o trabalho dela e parece que estava lá a força.

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Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 16:09

Ninguém me respondeu, eu e minha família jamais voltaremos nessa clínica que é pior que o SUS mil vezes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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