Primeiro atendimento péssimo

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/03/2018 às 19:23
ID: 33553913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO atendimento deve ser o primeiro indício se você irá ou não comprar algo ou contratar um serviço.
Gostaria de registrar aqui, o descaso que tive no primeiro atendimento da Clínica Dr. Luiz Anchieta.
Havia marcado uma consulta desde dezembro de ******* para ser atendida em março de ******* na unidade Santo André. Pacientemente esperei, quando fui surpreendida com a informação de que minha consulta havia sido agendada na unidade de Pinheiros. A atendente por sua vez sem verificar o que aconteceu e me sugerir uma solução, simplesmente cancelou minha consulta e me deixou a ver navios.
Acredito que se o primeiro atendimento foi nesse nível, imagina cogitar realizar uma cirurgia nesta clínica? Foi totalmente desrespeitosa a conduta, nunca se conquista um cliente com esse tipo de postura. Lastimável.