Mal atendimento e muita desorganização

Question

Comecei a frequentar o hospital dia da Clínica Maia unidade Vila Mariana, no qual já estava frequentando há quase dois meses. Sempre observei a desorganização pelo fato da alimentação ser exposto ao ar livre e com muita mal qualidade, não se preocupando com os pacientes que ali estarão se alimentando, na verdade é como se estivessem alimentando animais e não seres humanos, mas isso não é o ponto fundamental da minha reclamação. Mas  sim devido ao desrespeito de funcionários sem qualidade e preparo para lidar com pessoas, não respeitando os horários deixando os pacientes a esperar até a hora que eles bem se interessarem a atender. Tive uma péssima experiência por duas vezes por uma Psicóloga chamada Clarice me desrespeitou aumentando a voz comigo sem motivo algum, achando que os pacientes tem obrigação de saber normas da Clínica sem contar ao menos receber um regimento interno, suas aulas de terapia em grupo é sem retorno e resume apenas em duas pessoas e no tocante ao médico Psiquiatra você aguarda uma consulta por quarenta dias, findando assim a medicação e ao passar em consulta o médico fez pouco caso em até mesmo analisar alguns exames só porque havia sido a pedido dele, mesmo sabendo dos meus problemas porque já me acompanhou meses anteriores, foi capaz de me receitar apenas vitamina de complexo B. sendo quem meu caso tomo medicamentos para insônia e ansiedade. Gostaria por gentileza que a Gerência da clínica pudesse tomar providencias para que não perca outros pacientes e daqui para frente minhas reclamações poderão ser no Conselho Federal de Psicologia e também para o convênio que no qual a clínica é conveniada e  infelizmente ainda recebe por esses  maus atendimentos. É lamentável que pessoas que saem de uma internação fragilizados caiam na mão de psicólogos totalmente despreparados, sem possibilidade para ajudar seres humanos. Vejo que talvez por esses motivos muitos saem e logo tem suas recaídas e desistem do tratamento tão sonhado pela melhora.