Falta de respeito ao consumidor

Prezada, a Clínica Mais é uma empresa especializada em tratamentos médicos que preza pela excelência em seu atendimento, sempre respeitando seus consumidores. Para manter o elevado padrão de seu atendimento, conta com vasto corpo clínico altamente qualificado, proporcionando aos seus clientes uma experiência única e sofisticada. Informamos que não atendemos sem horário previamente marcado, sendo, portanto, inverídicas suas afirmações.

Conforme esta descrito no meu comentário, a minha consulta estava AGENDADA. Falei com a recepcionista, que me pediu para aguardar. Se não estivesse agendada, ela já teria me falado. Portanto, as informações inverídicas são suas, demonstrando que não prezam respeito aos seus consumidores. É uma pena a empresa adotar uma postura de rebater as críticas, ao invés de utilizá-las de forma construtiva para melhorar os atendimentos e sanar seus defeitos.