Agendamento de procedimento estético não cumprido e falta de respeito da clínica

Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
04/02/2026 às 12:02
ID: 239745001
Bom dia!!
Fiz o tratamento ( Glúteo) em Dezembro na Clinica Mais Você em Joinville, ficando para aplicar em Janeiro o Bioestimulador.
Agendado para ontem dia 03/02 as 18:30Hs. Recebi no dia anterior da clinica solicitando a confirmação, foi confirmado no ato. Ontem por volta das 14:00hs entra uma mensagem comunicando que estava sem energia elétrica. Mesmo assim ficamos de nos comunicar, pois eu sairia de Jaraguá para Joinville. As 17:30hs comuniquei a clinica que estava saindo e chegaria as 18:30hs. Leram a mensagem e não me retornaram. Cheguei na clinica as 18:30hs cfe combinado, estava fechada e com energia.
Onde esta a seriedade e o profissionalismo?
Sai de Jaragua com a maior chuva me comunicando com a clinica, chego e esta fechado.
Enviei mensagem hoje cedo e ninguém responde..
Posso entrar em contato com o cartão de crédito e cancelar o pagamento?