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São Paulo - SP

09/10/2020 às 20:46

ID: 113351603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em outubro de ******* fui ao shopping sp marketing e fiz um pacote de 10 design de sobrancelha pelo studio da sobrancelha pois adorei a pessoa quem fez para mim, fui umas 3 vezes e em janeiro/ *******, a thalinta, pessoa quem tinha feito tinha saído da loja, pois mudou-se para o Rio de Janeiro, aí, tudo bem, mas como era muito longe o shopping fiz a transferência do meu pacote para o jardim Sul que fica do lado de casa.
Devido a pandemia fiquei sem fazer o desig por 6 meses, marquei para julho, quando abriu o shopping Descubro que mudaram de franquia, agora é clínica mais vc,fui lá, a loja não estava aberta e já tinha passado do meu horário, descubro que esqueceram a chave da loja, fiquei uma hora esperando para abrir, até aí, tudo bem, fiz design com outra pessoa e amei também, pois ela tem mão firme, marquei para fazer também com ela a micro, amei o resultado, mas marquei o retoque, chego lá, a pessoa que ia fazer não tinha ido trabalhar, motivo doença na família, aí, tudo bem, mas porque não avisaram? Fui à toa no shopping, e ainda mais nesta pandemia.
Marquei hoje dia 09/10 novamente para fazer desing, chego no shopping e descubro que a loja encerrou suas atividades e nem para me avisar que estão somente em uma loja que fica na avenida Morumbi e com o trânsito, não ia chegar a tempo.
Quero o dinheiro de volta das minhas três design faltante do meu pacote, pois é um absurdo não falaram nada sobre isso.