Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

17/07/2023 às 17:57

ID: 168382727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Funcionários mal educados e despreparados. Paciente advinda do interior, cadeirante e com danos neurológicos esperou por mais de 4 horas por uma ressonância de crânio porque NÃO foi considerada como prioridade. O que seria prioridade para vocês? Mesmo com a insistência dos familiares em explicar a situação, a deixaram na cadeira de rodas por toda a espera. Resultado: exame não pode ser realizado por ela está com fortes dores e muito rígida, não aguentou a maca da ressonância. O exame não foi realizado.
Incompetência, desqualificação e desrespeito aos usuários são sinônimos desta clínica. Vergonha do serviço de vocês.

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Consideração final do consumidor

20/10/2024 às 08:40

Não resolveram e nem entraram em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1