Demora excessiva e dificuldade para obter DIU pelo convênio na clínica
Não respondida
Brasília - DF
15/09/2025 às 19:19
ID: 226978313
Gostaria de expressar minha insatisfação com a clínica. Para conseguir um DIU pelo convênio, além do prazo de autorização do próprio convênio, ainda é necessário aguardar mais 21 dias úteis estipulados pela clínica para a solicitação do procedimento. É muito frustrante pagar caro por um convênio e, quando realmente precisamos, depender da boa vontade dos atendentes para que a solicitação seja feita, chegando até a nos sentirmos humilhados ao tentar conscientizá-los e, mesmo assim, não conseguirmos o atendimento adequado.