Clinica Mater Vida

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Brasília - DF

21/02/2026 às 11:10

ID: 241279449

Há mais de uma semana realizei consulta médica na unidade e, após avaliação, o médico indicou remoção com urgência do Implanon (implante subdérmico), pois o dispositivo está prejudicando minha saúde.

No entanto, até o momento, a clínica sequer solicitou a autorização junto ao plano de saúde. Fui informada de que apenas para dar entrada na solicitação o prazo seria de 20 a 30 dias, o que considero um completo descaso com a saúde do paciente.

Trata-se de um procedimento indicado como necessário e urgente por profissional da própria clínica. Não é aceitável que a paciente aguarde quase um mês apenas para que a autorização seja solicitada.

Solicito providências imediatas, com a abertura urgente do pedido de autorização junto ao plano e o devido agendamento do procedimento.

Aguardo retorno com solução o mais breve possível.