Clínica Materno Fetal

Reclamar dessa empresa

São José - SC

07/08/2018 às 10:01

ID: 37423695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha um exame agendado pro dia 29/08 na materno Fetal que fica na Maternidade Santa Helena.
Essa semana recebi um telefonema onde estavam desmarcando meu exame, pois a unidade do centro estaria fechada pra reforma, e eles teriam que remanejar os clientes do centro.
Depois de muito questionar com a atendente Janaina, pois não havia razão de cancelar a minha, pois a que estaria fechada era a do centro e não a de Coqueiros onde era o meu exame.
A mesma me deixa caro que, devido o meu exame demorar em torno de 1 hora, eles estariam cancelando pra encaixar 3 que duram 20 minutos no lugar.
Informei que estaria registrando uma reclamação, a atendente Janaína me informa que eu poderia fazer a reclamação que eu quisesse, mais o motivo era esse, e o exame estava cancelado.
Achei uma total falta de respeito, pois meu médico já estava agendado de acordo com a data do exame.