CLINICA MAZAO CIRURGIA PLASTICA

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Uberaba - MG

01/07/2025 às 21:48

ID: 221045827

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Venho por meio desta formalizar uma reclamação contra o médico Dr. *****, em razão de uma rinoplastia realizada por ele que, além de não proporcionar o resultado funcional esperado, acabou afetando de maneira alarmante a minha saúde e o meu bem-estar.

Desde o procedimento, passei a apresentar sérias dificuldades respiratórias, ao ponto de não conseguir mais respirar corretamente pelo nariz, sendo obrigada a fazê-lo involuntariamente pela cavidade oral, o que compromete meu conforto, meu sono e minha rotina. Além disso, o quadro gerou falta de ventilação adequada na tuba auditiva, desencadeando diversos outros problemas auditivos e relacionados à pressão interna, impactando diretamente minha qualidade de vida.

Mesmo relatando repetidamente esses sintomas ao médico responsável, não recebi o devido acompanhamento pós-operatório. O Dr. Mário deixou de solicitar exames complementares, negligenciou a investigação das minhas queixas e limitou-se a consultas superficiais, ignorando o claro agravamento do meu estado clínico.

Em busca de esclarecimentos, consultei um otorrinolaringologista, que realizou o exame de nasofibrolaringoscopia. O laudo foi inequívoco ao demonstrar que a cirurgia comprometeu a funcionalidade das minhas vias nasais, prejudicando a ventilação e acarretando impactos diretos sobre a tuba auditiva.

Tal conduta caracteriza evidente negligência médica, em afronta ao Código de Ética Médica (Resolução CFM n 2.217/2018), notadamente seus artigos 1 e 15, que impõem ao profissional o dever de proteger a saúde do paciente e de não abandonar o caso sem assegurar o devido acompanhamento. Soma-se a isso a violação do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), em seu art. 6, inciso I, que garante o direito à preservação da vida e da saúde, e no art. 14, que estabelece a responsabilidade objetiva do fornecedor pelos danos decorrentes da má prestação de serviços.

Diante do exposto, exijo providências imediatas, com a disponibilização de tratamento reparador e acompanhamento especializado para mitigar os danos causados. Caso contrário, não hesitarei em buscar as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive para a devida reparação por danos materiais e morais pelos profundos prejuízos que venho enfrentando.

Aguardo um posicionamento urgente.